Cómo elegir entre Earthlink Internet y Frontier Internet

Cómo elegir entre Earthlink Internet y Frontier Internet
Foto de Alena Darmel de Pexels

Estados Unidos está repleto de proveedores de Internet que compiten constantemente entre sí lanzando precios y planes competitivos a sus clientes. A menudo resulta abrumador decidir entre los ISP si sus servicios son tan similares. Si estás confundido entre Earthlink internet y Frontier internet, no te preocupes, porque no estás solo en esto.

Pero los proveedores tienen algunas similitudes, como que ambos tienen fibra óptica e internet DSL. Estos factores hacen que la elección sea aún más difícil. Para desglosarlo, aquí tienes una revisión detallada de los planes de Internet de cada proveedor y los pros y los contras.

Visión general de Earthlink

Earthlink se remonta a los años 90, cuando Internet no era un bien tan esencial y la gente no tenía mucho que hacer en línea. Si avanzamos hasta 2021, Internet se ha convertido en una parte esencial de cualquier hogar, oficina o incluso escuela. Hoy en día, Earthlink internet destaca como uno de los proveedores de Internet más rápidos, fiables y extendidos del país.

Es más conocido por su servicio de atención al cliente, que es muy importante cuando los clientes no saben mucho sobre el manejo de los equipos de Internet. En pocas palabras, la velocidad media de Internet de Earthlink oscila entre 7 y la friolera de 1000 Mbps. Esto significa que puedes elegir entre varios niveles de velocidad que pueden satisfacer tus necesidades particulares.

Sin embargo, esto tiene una desventaja. Muchos Earthlink internet opiniones nos dicen que la disponibilidad de la velocidad varía significativamente de una zona a otra. Esto puede ser un poco confuso para los clientes.

Hablando de zonas, Earthlink tiene una amplia cobertura en los siguientes estados:

  1. Alabama,
  2. Arkansas,
  3. California,
  4. Florida,
  5. Georgia,
  6. Iowa,
  7. Illinois,
  8. Indiana,
  9. Kansas,
  10. Kentucky,
  11. Luisiana,
  12. Michigan,
  13. Minnesota,
  14. Missouri,
  15. Mississippi,
  16. Carolina del Norte,
  17. Nebraska,
  18. Nevada,
  19. Nueva York,
  20. Ohio,
  21. Oklahoma,
  22. Carolina del Sur,
  23. Tennessee,
  24. Texas,
  25. Wisconsin,
  26. Virginia Occidental

La razón de la amplia cobertura de Earthlink es que utiliza enlaces DSL preestablecidos por otros grandes proveedores como AT&T y Verizon. En consecuencia, cubre la mayoría de los estados, con la mejor cobertura y servicios en Nueva York y California.

Con Earthlink, se obtiene algo más que Internet. El proveedor tiene una gama de productos y servicios que ofrecer. Por ejemplo, tiene servicios y planes de Internet separados para usuarios residenciales y usuarios empresariales. Además, Earthlink también ofrece numerosas soluciones para empresas, como el desarrollo de sitios web y la creación de marcas personalizadas.

Algunos aspectos destacados de Internet de Earthlink son sus bajas tarifas de alquiler, la ausencia de límites de datos y la disponibilidad de fibra óptica. Sin embargo, el despliegue de la fibra óptica es mucho más lento que el del cable, por lo que es posible que tengas que comprobar la disponibilidad en tu zona.

Con un uso tan extendido de Internet, es indudable que la gente se siente insegura sobre su seguridad en la red. Si ese es tu caso, sobre todo si eres una empresa, consulta las herramientas y soluciones de seguridad que ofrece Earthlink.

A continuación se enumeran algunas de las ventajas de Earthlink Internet:

  • Sin límite de datos, uso ilimitado de datos en todos los planes
  • Tarifas de alquiler bajas en comparación con otros proveedores
  • Buena atención al cliente
  • Cobertura de área notable
  • Opción de internet de fibra

Las posibles desventajas de Earthlink internet son:

  • No hay planes sin contrato
  • Gastos de cancelación de 200 dólares
  • Tasa de alquiler ineludible
  • Los planes DSL no son tan baratos como los de otros proveedores
  • No hay televisión ni ningún otro servicio que se pueda agrupar

Visión general de la frontera

Desde Connecticut hasta California, Frontier Internet es uno de los mayores proveedores del país. Hablando de la disponibilidad por estados, la siguiente es una lista de los estados en los que los servicios de este ISP están disponibles:

  1. Alabama,
  2. Arizona,
  3. California,
  4. Connecticut,
  5. Florida,
  6. Georgia,
  7. Iowa,
  8. Illinois,
  9. Indiana,
  10. Michigan,
  11. Minnesota,
  12. Mississippi,
  13. Carolina del Norte,
  14. Nebraska,
  15. Nuevo México,
  16. Nevada,
  17. Ohio,
  18. Pennsylvania,
  19. Carolina del Sur,
  20. Tennessee,
  21. Texas,
  22. Utah,
  23. Washington,
  24. Wisconsin,
  25. Virginia Occidental
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Frontier es más bien un ISP completo que tiene más de un servicio que ofrecer. Es uno de los 5 mayores proveedores de DSL de EE.UU., así como un proveedor de otros tipos de Internet, incluyendo el inalámbrico fijo y la fibra óptica.

Muchas personas disfrutan de la agrupación de los servicios que utilizan del proveedor debido a la inmensa comodidad y a las ventajas económicas que ofrece. Si buscas un paquete de servicios, Frontier es tu mejor opción. Tiene servicios de Internet, televisión por cable y teléfono en las principales zonas del país.

Puedes esperar ventajas y beneficios como llamadas internacionales gratuitas, sin límites de datos y el proveedor tampoco impone contratos a largo plazo. Esta versátil gama de servicios y la opción de combinarlos tiene una clara ventaja sobre Earthlink.

Sin embargo, cuando se trata de la atención al cliente, Frontier no tiene un proceso muy detallado. No tiene líneas dedicadas a los diferentes problemas de los clientes como hacen muchos ISP. Sólo tiene un número de atención al cliente que está disponible las 24 horas del día. Aunque hay una línea dedicada a la cancelación del servicio.

Otra gran ventaja de usar Frontier Internet o cualquier otro servicio es su característica de no contrato que hace que la cancelación sea fácil y gratuita.

Desde 2009, cuando Frontier compró un enorme lote de líneas fijas y de fibra óptica a Verizon, se ha convertido en uno de los 5 mayores ISP de Estados Unidos.

Estas son algunas de las ventajas importantes de Frontier Internet:

Algunos posibles inconvenientes son:

Planes de Internet de Earthlink

Los niveles de velocidad de Internet de Earthlink comienzan desde 30 Mbps. Este tipo de velocidad es ideal para el uso de una sola persona, o para los hogares con el uso básico de Internet como el correo electrónico y la navegación ocasional, las redes sociales, etc.

Mientras tanto, la velocidad más alta es de 1000 Mbps o la opción de Internet de fibra de 1 Giga que satisface las necesidades de los espectadores, jugadores, personas que comparten mucho contenido multimedia, etc. Los planes que empiezan y van de 30 a 45 Mbps son todos conexiones DSL, mientras que las velocidades entre 45 Mbps y 1000 Mbps suelen ser conexiones de fibra.

En el caso de las conexiones DSL, hay que tener en cuenta que la disponibilidad de la velocidad varía de una zona a otra. Esto no es problema de Earthlink y es una regla general para la mayoría de los proveedores de DSL.

Analicemos Precios de Internet de Earthlink y los servicios que obtienes con los diferentes planes.

1. Hipervínculo 12 Mbps

A partir de 49,95 $/mes, el plan de Internet de 12 Mbps te ofrecerá una velocidad máxima de subida de 1 Mbps. Esta velocidad puede acomodar hogares de 2 personas, hasta 5-6 dispositivos, y streaming básico de HD.

2. Hipervínculo 24 Mbps

A 59,95 $/mes, el plan de internet de 24 Mbps ofrece una velocidad máxima de subida de 3 Mbps. En general, este tipo de velocidad de Internet es ideal para los pequeños hogares familiares en los que hay streamers ocasionales y videollamadas en HD que utilizan Internet.

3. Hipervínculo 80 Mbps

Con sólo un salto de 10 dólares desde el plan de 24 Mbps, el nivel de velocidad de 80 Mbps te dará un impulso de 8 Mbps de velocidad de subida y una conexión de fibra óptica a prueba de futuro. Es ideal para hogares familiares en los que hay jugadores, adictos a Netflix e incluso para la transmisión de música en aplicaciones móviles.

4. Hipervínculo 100 Mbps

100 Mbps de velocidad de Internet son suficientes para hacer streaming de YouTube y Netflix, compartir medios, navegar por las redes sociales y hacer videoconferencias en alta definición. El plan cuesta 79,95 $/mes y tiene una velocidad máxima de subida de 010 Mbps.

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5. Hipervínculo 1 Gig

Pasando al plan de internet más premium de Earthlink. La conexión de fibra óptica de 1 giga es la mejor para los hogares grandes, para los usuarios que tienen que hacer un montón de investigación, así como el intercambio de medios de comunicación pesados, todo al mismo tiempo. Los usuarios de Binge Watching, los juegos en 4K, todo esto será bien acomodado por este plan de Internet. Cuesta 99,95 $/mes.

Equipo e instalación de Internet

Hay una cuota de equipo obligatoria de 9 dólares con Internet de Earthlink. Asimismo, la instalación profesional es obligatoria y cuesta 79,95 dólares. La cuota de alquiler de equipos no es evitable, incluso si alguien está utilizando su propio equipo comprado. Este es un gran inconveniente. Sin embargo, comparado con una media de 10 a 12 dólares de cuota de alquiler, Earthlink cobra una cantidad significativamente menor.

Planes de Internet de Frontier

En comparación con sus competidores, Frontier suele tener una estructura de precios mucho más simplificada que no confunde a sus clientes. También es un servicio orientado al usuario, con velocidades consistentes disponibles en la mayoría de las áreas. Parece que Internet FiberOptic de Frontier es una opción mucho más inteligente que optar por su servicio DSL.

Esto es principalmente debido a las velocidades de Internet inestable. Comparado con el internet DSL de Earthlink, Frontier no nos impresiona tanto. En cambio, su internet de fibra es una opción mucho más sólida. Antes de suscribirte a cualquiera de sus planes, asegúrate de haber comprobado la disponibilidad por código postal en buytvinternetphone. Echa un vistazo a los planes de Internet que ofrece Frontier para que puedas comparar el precio con los precios de Internet de Earthlink.

Planes de Internet de fibra óptica de Frontier

1. FiberOptic 50 Mbps

La velocidad más básica o mínima que puedes obtener con Internet FiberOptic es de 50 Mbps de velocidad de descarga. El plan tiene todos los beneficios básicos como no tener contrato y no tener límites de datos. Su precio es inferior a 50 dólares al mes.

2. FiberOptic 500 Mbps

El plan de Internet de fibra óptica de 500 Mbps es ideal para pequeñas oficinas e incluso para grandes casas familiares. Es ideal para videoconferencias, streaming pesado, juegos y compartir la pantalla. El plan tiene un precio de 49,99 $/mes durante 12 meses. Está claro que Frontier no va a hacer mella en tu bolsillo si deseas suscribirte a los servicios de Internet de fibra a prueba de futuro.

3. Servicio FiberOptic Gig

El servicio Gig es la oferta más premium. Incluye hasta 940 Mbps de Internet a 74,99 $/mes. Esto, comparado con los 99,95 $/mes de Earthlink para el servicio de 1 Giga, gana la competencia en este momento. Si alguien necesita un servicio de 1 Giga, podría optar por la oferta de Frontier siempre que la disponibilidad de la zona no sea un problema.

Planes de Internet DSL de Frontier

1. Internet básico de Frontier

Para los hogares de familias pequeñas, parejas o uso de una sola persona, el plan de Internet básico de Frontier DSL parece perfecto. Incluye una velocidad máxima de descarga de 9 Mbps y 1 Mbps de velocidad de subida. El plan comienza en $39/mes, y no tiene límites de datos ni cuotas de alquiler.

2. Internet preferido en la frontera

Por 45 $, obtendrás un Internet de 24 Mbps que se adaptará a tu hijo para ver o jugar, así como para compartir archivos en la oficina y realizar videoconferencias.

3. Internet Premium de Frontier

El plan Premium ofrece 115 Mbps de velocidad de Internet. Cuesta 55 dólares al mes, lo que es bastante menos que el plan de 100 Mbps de Earthlink, que cuesta 79,95 dólares al mes. De nuevo, si la disponibilidad y la atención al cliente no son problemas para ti, Frontier podría ganar aquí también. Aunque las velocidades de DSL de Frontier no son tan sólidas como las de Earthlink.

Equipo e instalación de Internet

Puedes alquilar el equipo de Internet de Frontier, con un cargo mensual de 10 dólares. La instalación y la configuración te costarán unos 75 dólares, pero sólo será un pago único. Si tienes tu propio equipo o puedes autoinstalarlo, puedes evitar pagar estos cargos. También puedes obtener un acuerdo de 2 años para no pagar la cuota de instalación.

Veredicto

Hay múltiples aspectos en los que los distintos ISP compiten entre sí. Mientras que un ISP puede ser bueno en términos de cobertura de área, su precio podría no ser tan simple como otro ISP. El veredicto para el debate sobre Frontier internet vs Earthlink internet dependerá en gran medida de los aspectos que más te importen.

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En primer lugar, Frontier es un claro ganador cuando se trata de los precios de Internet. Tiene precios significativamente menores para su internet de fibra de 1 giga, así como su plan de internet premium DSL. En segundo lugar, no impone ninguna cuota de alquiler, y también tiene una política de no contrato que te ahorra problemas de cancelación.

Mientras tanto, Earthlink tiene una cobertura mucho más amplia, lo que hace que esté disponible para más usuarios sin muchas complicaciones. También tiene precios sencillos, con tarifas de alquiler fijas que son más bajas que la mayoría de los ISP que encontrarás.

Atención al cliente de Earthlink es también mucho más sólido que el de Frontier, ya que éste no tiene líneas dedicadas, lo que hace que la velocidad de respuesta sea más lenta y que los clientes se sientan más confundidos.

El veredicto, después de todas estas consideraciones, es que si tu zona tiene internet de fibra óptica de Frontier, ve a por ella. Pero si quieres una conexión DSL y necesitas algo que esté más disponible, entonces Internet de Earthlink es la opción clara.

Preguntas frecuentes

1. ¿Earthlink ofrece televisión por cable?

Earthlink no tiene servicios de televisión por cable. Ofrece Internet para residencias y empresas, así como otras soluciones y herramientas empresariales.

2. ¿Ofrece Earthlink planes de fibra óptica?

Hay dos tipos de conexiones a Internet que ofrece Earthlink, incluyendo DSL y planes de fibra óptica. La disponibilidad de la fibra óptica puede variar de una zona a otra. El plan de fibra óptica más premium de Earthlink es su plan de 1 Giga.

3. ¿Frontier ofrece televisión por cable?

Frontier es un proveedor integral que ofrece servicios de televisión por cable, Internet y teléfono. Puedes comprar estos servicios individualmente o agruparlos para mayor comodidad.

4. ¿Ofrece Earthlink planes para personas con bajos ingresos?

Earthlink no tiene ningún plan de bajos ingresos en particular por ahora.

5. ¿Cómo puedo comprobar la disponibilidad de Frontier en mi zona?

Puedes comprobar la disponibilidad de Frontier en tu zona poniéndote en contacto con su servicio de atención al cliente o realizando la prueba de disponibilidad utilizando tu código postal en buytvinternetphone.

6. ¿Es bueno para mí un Internet de 100 Mbps?

El nivel de velocidad que consideres más adecuado para ti variará enormemente. No hay una respuesta definitiva a cuántos Mbps son buenos para alguien. Lo ideal es que 100 Mbps de Internet sean ideales para el streaming ocasional, los juegos en alta definición, la navegación por las redes sociales y el intercambio de medios. Sin embargo, si estás en una casa familiar en la que varios dispositivos necesitarán Internet para un uso intensivo, como los juegos en 4K, entonces 100 Mbps podrían no ser suficientes. Por lo tanto, la idoneidad de cada nivel de velocidad de Internet es contextual.

7. ¿Son buenos los 500 Mbps para jugar?

500 Mbps son suficientes para jugar en 4k. Sin embargo, mientras juegas, si alguien más está usando Internet para ver y descargar archivos pesados, entonces el ancho de banda podría ser excedido y la velocidad podría no ser suficiente. Por lo tanto, elige el tipo de conexión a internet y la velocidad mirando el uso de internet.

8. ¿Existe una tarifa de cancelación con Frontier Internet?

No, no tendrás que pagar una cuota de cancelación anticipada a Frontier.

9. ¿Cómo se cancela Internet de Frontier?

Frontier tiene una línea dedicada a las solicitudes de cancelación. Sólo tienes que llamar a la compañía al 1-866-786-6693 y cancelar tu servicio.

10. ¿Qué es la aplicación My Earthlink Mobile?

Cada suscriptor de Earthlink recibe una Earthlink mi cuenta donde se almacenan todos sus datos e información. Se puede acceder a la cuenta a través de la web o de la aplicación móvil de Earthlink. La aplicación tiene funciones como la posibilidad de pagar las facturas, comprobar los pagos pendientes, presentar reclamaciones y gestionar el correo electrónico de Earthlink.

11. 11. ¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente de Earthlink?

Puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Earthlink a través de su correo electrónico o llamándoles al 1-844-343-1171.