Implantación de nuevas tecnologías en su empresa

Continuidad de negocio, ¿está usted preparado?
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A medida que las empresas de todo el mundo compiten en un mundo cada vez más digital, es evidente que casi todos los sectores se enfrentan a un nuevo imperativo digital para mejorar sus operaciones y posicionarse para el éxito futuro. Por ello, el 78% de los propietarios de PYMES creen que el futuro de su negocio depende de la tecnología.

A pesar de la urgencia de adoptar las nuevas tecnologías, muchos de nosotros seguimos pensando que el ritmo del cambio tecnológico no es lo suficientemente rápido. Esto se debe en gran medida a la falta de formación y a la incapacidad de modernizar y actualizar los sistemas existentes. Dependiendo del sector en el que nos encontremos, la tecnología puede o no formar parte de nuestro día a día. Puede que haya propietarios de empresas que estén bien con su funcionamiento actual, pero que no sean conscientes de que sus procesos aparentemente manuales quedarán obsoletos en los próximos años si no buscan modernizar sus procesos.

Un ejemplo común podría ser el sistema de punto de venta de una tienda minorista. Puede que sea perfectamente manejable utilizar una simple máquina de tarjetas para gestionar las transacciones en un local, pero cuando se amplía el negocio y se empieza a necesitar un registro de estas transacciones que se comunique con el sitio web para actualizar el nivel de existencias, se empiezan a ver problemas importantes que nunca se abordaron al principio. Esto obliga a realizar grandes cambios en el funcionamiento de un negocio o empresa, en lugar de realizar pequeños ajustes en los procesos internos, que son mucho más manejables y, por lo general, menos costosos.

¿Cómo se puede implantar con éxito la nueva tecnología en el lugar de trabajo?

Las nuevas tecnologías pueden ayudar a resolver problemas y dar soluciones en el lugar de trabajo. Sin embargo, la implantación de nuevas tecnologías suele requerir cierta investigación y planificación. En su mayor parte, la tecnología es una adición bienvenida a la mayoría de las empresas, sin embargo, es comprensible para aquellos que están acostumbrados a los procesos más antiguos y son poco receptivos al cambio.

Una forma de asegurarse de que la tecnología puede resolver los problemas identificados es contar con la ayuda de sus colegas. Hacerlo ayuda a identificar las áreas de debilidad y a desarrollar soluciones que pueden ser fácilmente implementadas mientras se comparan las necesidades directas de uno mismo o de sus compañeros de trabajo y se concibe una posible solución a problemas específicos.

Darse cuenta de los problemas que aquejan a tu negocio e idear una solución que aplique la tecnología como herramienta beneficiosa es algo que tiene más valor que muchas cosas. Por ejemplo, si tu negocio se basa en la venta por teléfono, ¿cómo puedes asegurarte de que la plataforma principal de tu negocio se utiliza adecuadamente? Teniendo en cuenta cosas como Grabación de llamadas de equipos va a ser esencial para mantenerse a la vanguardia, a la vez que le da a usted, a su equipo o a su empresa la ventaja para asegurarse de que siempre es capaz de mejorar su servicio al cliente o los productos y servicios que está ofreciendo.

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Tanto si se trata de alinear su sistema de correo electrónico como de gestionar el funcionamiento de sus teléfonos, hay una multitud de formas en las que su empresa se beneficiará de las actualizaciones tecnológicas.

Mantenerse a la cabeza de la curva tecnológica:

Es importante estar al día de las últimas tendencias tecnológicas para minimizar los riesgos. Desgraciadamente, esto puede resultar muy costoso si no se aplican las herramientas y los métodos adecuados. Comprenda que su competencia hará todo lo posible para obtener una ventaja en su mercado, así que ¿por qué no lo haría usted? Aunque los puntos planteados son bastante generales, creemos que son aplicables a casi todos y cada uno de los sectores cuando los aplicas a tu propia situación.

Como ya se ha mencionado, es mucho más fácil actualizar el uso de la tecnología de forma gradual que realizar cambios monumentales en la empresa cada 2 o 3 años.

Hay una serie de factores que pueden frenar el progreso de una organización. No hay mayor obstáculo para el crecimiento y el éxito de una empresa que la falta de adaptación y cambio. Aunque la adopción de la tecnología es un proceso largo, sin duda merece la pena si usted es alguien que quiere ver crecer su negocio o a su equipo.