¿Empezar un negocio de comercio electrónico? Esto es lo que necesita saber

¿Empezar un negocio de comercio electrónico? Esto es lo que necesita saber
Foto de Andrea Piacquadio de Pexels

El comercio electrónico está floreciendo. Incluso antes de la pandemia, la industria crecía a un ritmo sin precedentes, y desde que los cierres forzaron el cierre de muchas tiendas tradicionales, el sector se ha disparado. Las ventas mundiales de artículos en línea aumentaron en más del 25%. sólo en 2020, y se calcula que 2.000 millones de personas compraron algo digitalmente en el último año. No es de extrañar, por tanto, que el sector del comercio electrónico haya recibido un gran interés por parte de los futuros empresarios. Sin embargo, los gigantes del comercio electrónico, sobre todo Amazon, tienen una cuota de mercado tan dominante que es casi imposible competir con ellos en un sentido tradicional. Esto se debe a que su cuota de mercado les permite rebajar sustancialmente a sus competidores. Sin embargo, todavía es posible desarrollar un nicho potente, si se aborda con inteligencia. Estas son las principales áreas que deberá conocer al iniciar un negocio de comercio electrónico.

Elección del producto

Por mucho que el comercio electrónico se diferencie de la venta al por menor anterior, la popularidad de su empresa seguirá dependiendo probablemente de la calidad de los productos que venda. Por lo tanto, hay que pensar primero en sus productos. El desarrollo de un tipo de producto novedoso le proporcionará un nicho distinto, ya que será necesariamente la única empresa que lo venda. Sin embargo, el desarrollo de un artículo de este tipo puede ser muy costoso, en términos de I+D, pruebas y gastos de fabricación. Por lo tanto, debe estar seguro de que este producto cubre un vacío existente en el mercado. Vender una versión de un producto existente, por ejemplo, creando una nueva marca de moda, es mucho más fácil y rentable. Pero, como ya se ha dicho, es poco probable que pueda competir en precio. Por lo tanto, debe realizar una investigación suficiente para identificar un grupo demográfico receptivo, o añadir una USP notable al producto.

Minimizar los gastos de envío

La logística constituye una parte poco discutida pero importante del comercio electrónico, ya que se estima que los gastos de envío representan aproximadamente el 10% de los ingresos de una empresa de comercio electrónico. Además, el auge de las ventas en el comercio electrónico ha hecho que los clientes esperen un envío rápido y barato. Por lo tanto, debe asegurarse de que sus operaciones de envío son lo más rentables y están bien gestionadas, antes de su lanzamiento. Puede minimizar los costes de envío comprando todo el material de embalaje al por mayor que sea posible. Si va a enviar a menudo paquetes de un peso similar, también puede pagar el envío prepagado, que le da derecho a un descuento de hasta el 20%. Minimizar los costes de envío también le permitirá trasladar ese ahorro a sus clientes. Los servicios de transporte de primera calidad, como Reliable Couriers, también ofrecen servicios especializados si sus productos son especialmente delicados.

Si va a necesitar transportar mercancías sensibles como parte de su negocio, también debería intentar utilizar un transportista especializado como Reliable Couriersque reducirán el riesgo de que su paquete sufra daños durante el transporte.

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Tráfico de vehículos

Su producto y sus operaciones de envío pueden ser de alta calidad, pero si no está comercializando eficazmente su sitio web, no importará. Desde el principio, puede beneficiarse de establecer una presencia en las redes sociales y optimizar sus palabras clave para el SEO. Además, hoy en día se puede adquirir fácilmente una serie de opciones de marketing digital, que son más baratas y rentables que los medios tradicionales. También debería utilizar la analítica de datos para su sitio web, para supervisar y mejorar los puntos fuertes y débiles de su negocio.